Uitsluitend educatieve content. Geen medische diensten. Liège, België.

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Fratila Ioan (hierna: "wij", "ons"), gevestigd op Rue de la Montagne 88, 4000 Liège, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

1. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Contactformulier: naam, e-mailadres, en de inhoud van uw bericht.
  • Cookies en analytische gegevens: IP-adres (geanonimiseerd), browsertype, bezochte pagina's, sessieduur - uitsluitend na uw toestemming.
  • Automatisch verzamelde gegevens: technische logbestanden voor websitebeveiliging en -functionaliteit.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken via het contactformulier.
  • Het plannen en uitvoeren van educatieve sessies waarvoor u zich heeft aangemeld.
  • Het analyseren van websitegebruik ter verbetering van ons aanbod (uitsluitend na toestemming).
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen.

3. Rechtsgronden voor verwerking (AVG art. 6)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): voor analytische en marketingcookies.
  • Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): bij deelname aan een programma.
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): voor websitebeveiliging en -functionaliteit.
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c): voor boekhoudkundige verplichtingen.

4. Delen van gegevens

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Hostingproviders en technische dienstverleners die namens ons handelen (verwerkers).
  • Google LLC voor analytische en advertentiediensten - uitsluitend na uw toestemming via ons cookie-toestemmingssysteem.
  • Bevoegde autoriteiten indien wettelijk verplicht.

5. Beveiliging van gegevens

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen.
  • Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken.
  • Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een overdraagbaar formaat opvragen.
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Recht om toestemming in te trekken: u kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken.

U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Internationale gegevensoverdracht

Bepaalde dienstverleners (zoals Google) zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. Overdracht vindt uitsluitend plaats op basis van passende waarborgen, zoals standaard contractbepalingen van de Europese Commissie.

8. Bewaartermijnen

Contactformuliergegevens bewaren wij maximaal 12 maanden na afhandeling van uw verzoek, tenzij een langer wettelijke bewaarplicht van toepassing is. Boekhoudkundige gegevens bewaren wij 7 jaar conform de Belgische fiscale wetgeving.

9. Privacybescherming van minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Indien u vermoedt dat wij per abuis gegevens van een minderjarige hebben verzameld, verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

10. Diensten van derden

Wij maken gebruik van de volgende diensten van derden:

  • Google Ads conversietracking - voor het meten van advertentie-effectiviteit (uitsluitend na toestemming).
  • Google Remarketing - voor het tonen van advertenties aan eerdere bezoekers (uitsluitend na toestemming).
  • Google Analytics - voor websiteanalyse (uitsluitend na toestemming).
  • Google Maps API - voor het tonen van een kaart op onze contactpagina. Google Maps heeft een eigen privacybeleid.

Al deze diensten worden beheerd via ons Consent Mode v2-systeem. Zonder uw toestemming worden geen tracking- of marketingcookies geplaatst.

11. Gebruik van cookies

Wij gebruiken cookies conform ons Cookiebeleid. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de cookieknop onderaan de pagina.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw rechten kunt u contact opnemen:
Fratila Ioan · Rue de la Montagne 88, 4000 Liège · [email protected] · +31 20 345 8712